Logo BRAVUM TECH
  • Aînés
  • Entreprises
  • Zones
  • Contact
  • 📞 514 216-9791
  • Rendez-vous
Accueil ›Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025 · BRAVUM TECH

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site web bravumtech.ca et les services de BRAVUM TECH, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services. BRAVUM TECH se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

2. Description des services

BRAVUM TECH offre des services d'assistance informatique à domicile dans le Grand Montréal, comprenant notamment :

  • Aide à l'utilisation de tablettes, téléphones intelligents et ordinateurs pour les aînés
  • Configuration et dépannage d'appareils informatiques
  • Installation et configuration de réseaux Wi-Fi
  • Protection contre les arnaques informatiques
  • Support informatique pour les entreprises et PME
  • Services de cybersécurité et d'infrastructure réseau

3. Réservation et rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, par téléphone ou par courriel. BRAVUM TECH s'engage à confirmer tout rendez-vous dans les meilleurs délais. L'annulation ou le report d'un rendez-vous doit être notifiée au moins 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive répétée, BRAVUM TECH se réserve le droit de facturer des frais d'annulation.

4. Tarification et paiement

Les tarifs de nos services sont communiqués lors de la prise de rendez-vous ou sur demande. Ils sont exprimés en dollars canadiens (CAD) et peuvent être révisés sans préavis. Le paiement est exigible à la fin de chaque intervention, sauf accord contraire. BRAVUM TECH accepte les paiements par espèces, chèque, virement Interac et cartes de crédit/débit.

5. Responsabilités et limitations

BRAVUM TECH s'engage à fournir ses services avec professionnalisme et diligence. Cependant, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages préexistants sur vos appareils
  • Nous recommandons toujours d'effectuer une sauvegarde avant toute intervention, mais ne pouvons être tenus responsables de la perte de données
  • Notre responsabilité est limitée au montant des services facturés dans les 30 jours précédant l'incident
  • Nous ne sommes pas responsables des défaillances matérielles ou logicielles survenant après notre intervention

6. Sauvegarde des données

Il est de la responsabilité du client de s'assurer que ses données importantes sont sauvegardées avant toute intervention de nos techniciens. Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, BRAVUM TECH ne peut être tenu responsable de la perte de données résultant d'une intervention technique.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web (textes, images, logos, graphiques) est la propriété de BRAVUM TECH ou est utilisé avec autorisation. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Utilisation acceptable du site

Vous vous engagez à utiliser notre site web uniquement à des fins légales et conformes aux présentes conditions. Il est notamment interdit de :

  • Tenter d'accéder de façon non autorisée à nos systèmes
  • Publier du contenu faux, trompeur ou diffamatoire
  • Utiliser notre site à des fins de spam ou de sollicitation commerciale
  • Tenter de perturber le fonctionnement de notre site

9. Lien vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. BRAVUM TECH n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

10. Droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du district de Montréal, Québec.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

  • Courriel : contact@bravumtech.ca
  • Téléphone : 514 216-9791
  • Adresse : 1600 bd Henri-Bourassa Ouest, Suite 237, Montréal, QC H3M 3E3
Logo BRAVUM TECH

Assistance informatique à domicile dans le Grand Montréal.

Services

  • Aide aux aînés
  • Entreprises

Navigation

  • Accueil
  • Zones
  • Contact

Contact

📞514 216-9791
✉️contact@bravumtech.ca
© 2025 BRAVUM TECH. Tous droits réservés.
Confidentialité · Conditions · Accessibilité